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Números Multicanal

Números Multicanal para Chamadas

Precisa de gerir várias chamadas recebidas ao mesmo tempo? Um número virtual multicanal dá à sua empresa o poder de atender todas as chamadas, sem sinais de ocupado nem oportunidades perdidas.

Como Funciona na Prática

Gira Várias Chamadas em Simultâneo

Ao contrário de uma linha normal, um número multicanal permite que vários clientes o contactem ao mesmo tempo — ninguém volta a ouvir o sinal de “ocupado”.

Ideal para Equipas e Call Centers

Distribua chamadas automaticamente por diferentes membros da equipa, departamentos ou localizações. Expanda o apoio ao cliente, as vendas ou as reservas sem hardware adicional.

Ativação Rápida, Sem Hardware

Ative o seu número virtual rapidamente. Sem cabos, sem PBX no local — basta reencaminhar as chamadas para telemóveis, telefones IP ou o seu software de chamadas preferido.

Presença Local e Internacional

Escolha um número local, nacional ou gratuito em mais de 100 países. Construa confiança junto de quem liga localmente, enquanto gere tudo à escala global.

Encaminhamento de Chamadas Flexível e Personalizável

Configure facilmente filas de espera, menus IVR e defina prioridades na distribuição de chamadas — adapte o seu sistema telefónico às necessidades exatas da sua empresa.

Profissional e Privado

Mantenha os números pessoais privados. Utilize a sua linha multicanal para anúncios, sites ou campanhas, mantendo-se sempre protegido.

Como Funciona

Receber Chamadas

Todas as chamadas recebidas chegam ao mesmo número — o sistema distribui-as automaticamente.

Reencaminhar e Distribuir

Reencaminhe chamadas para telemóveis, telefones SIP, softphones ou o seu PBX já existente.

Canais Simultâneos

Escolha quantas chamadas em paralelo necessita — aumente os canais à medida que cresce.

Correio de Voz e Alertas de Chamadas Perdidas

Receba os ficheiros de correio de voz por email caso uma chamada não seja atendida.

  1. 1Escolha o seu número e o número de canais
  2. 2Configure os destinos de reencaminhamento
  3. 3Configure as regras de distribuição (round-robin, prioridade, IVR)
  4. 4Comece a receber chamadas instantaneamente

Pronto para Começar?

O seu número virtual multicanal está pronto — mantenha-se contactável para cada cliente, faça crescer a sua equipa e nunca mais perca uma chamada.

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