Numéros multicanaux pour appels
Besoin de gérer plusieurs appels entrants en même temps ? Un numéro virtuel multicanal donne à votre entreprise la capacité de répondre à chaque appel, sans tonalité occupée ni opportunité manquée.
Gérez plusieurs appels simultanément
Contrairement à une ligne classique, un numéro multicanal permet à plusieurs clients de vous joindre en même temps — plus personne n’entend « occupé ».
Parfait pour les équipes et centres d’appels
Répartissez automatiquement les appels entre différents membres de l’équipe, départements ou sites. Développez votre support, vos ventes ou vos réservations sans matériel supplémentaire.
Activation rapide, aucun matériel requis
Activez votre numéro virtuel en un rien de temps. Pas de câblage, pas de PBX sur site — transférez simplement les appels vers des mobiles, téléphones IP, ou votre logiciel d’appel préféré.
Présence locale et internationale
Choisissez un numéro local, national ou gratuit dans plus de 100 pays. Gagnez la confiance des appelants locaux tout en pilotant votre activité à l’échelle mondiale.
Routage des appels flexible et personnalisable
Configurez facilement des files d’attente, des menus IVR, et priorisez la répartition des appels — adaptez votre système téléphonique exactement aux besoins de votre entreprise.
Professionnel et confidentiel
Gardez vos numéros personnels privés. Utilisez votre ligne multicanal pour vos publicités, votre site web ou vos campagnes, en toute protection.
Comment ça marche
Réception des appels
Tous les appels entrants arrivent sur le même numéro — le système les répartit automatiquement.
Transfert et routage
Transférez vos appels vers des mobiles, téléphones SIP, softphones, ou votre PBX existant.
Canaux simultanés
Choisissez le nombre d’appels parallèles dont vous avez besoin — et augmentez le nombre de canaux à mesure que vous grandissez.
Messagerie vocale et alertes d’appels manqués
Recevez vos messages vocaux par e-mail en cas d’appel resté sans réponse.
- 1Choisissez votre numéro et le nombre de canaux
- 2Configurez vos destinations de transfert
- 3Définissez vos règles de routage (round-robin, priorité, IVR)
- 4Commencez à recevoir des appels instantanément
Prêt à commencer ?
Votre numéro virtuel multicanal est prêt — restez joignable pour chaque client, développez votre équipe, et ne manquez plus jamais un appel.
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